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定期購Q&A

  • Q同張訂單可以訂購多樣定期購商品嗎?

    第一期訂單可一次訂購多樣定期購商品,每樣商品於第二期訂單將依照各自的配送頻率出貨。

  • Q定期購將如何扣款?

    當您使用定期訂購服務後,將依您第一期所選擇的付款方式,自動於每個週期成立相同付款方式的訂單。如第一次訂購時選擇信用卡付款,之後的訂單將都會使用同一張信用卡扣款

  • Q第2次配送會在哪一天扣款及送貨?

    第二次配送會依據您選擇的商品配送週期,於第二期訂單成立時Email通知,您也可於會員中心的【我的定期購】查詢您的每期預計配送日。

  • Q何時可以更改配送週期或取消配送?

    如需取消定期購服務,請與客服人員聯繫

  • Q定期購購物金與折扣券使用相關規範?

    當您訂購第一期定期購時,可以使用折扣券或購物金進行折抵,但第二期之後恕不開放折抵,另外消費的購物金回饋僅適用於第一期定期購